Dirección
Guatemala, Guatemala
Horarios de atención al cliente
Lunes a sábado: 8AM - 6PM
Domingo: cerrado
Envíos & FAQ
Utilizamos Boxful, una plataforma logística avanzada que integra a las mejores paqueteras de Guatemala. Esto nos permite seleccionar automáticamente la ruta más eficiente para que tus Fulcrum lleguen a tu puerta sin contratiempos.
Manejamos una tarifa plana de Q30.00 que abarca toda la República. Sin embargo, en tus compras de 3 pares o más, tu envío es totalmente gratis.
El tiempo estimado de entrega por parte de las paqueteras es de 2 a 4 días hábiles.
Tip: Si realizas tu compra antes de las 12:00 PM, entregamos tu paquete al courier ese mismo día para agilizar el proceso.
Una vez procesado, la empresa Boxful te enviará un mensaje de seguimiento del paquete por WhatsApp (es importante que al hacer tu compra ingreses tu número de teléfono para que podamos procesar tu pedido con el mismo). Cuando tengas la guía de seguimiento puedes consultar el estado directamente con la paquetera o bien, haciendo click en el botón superior de esta página. Si tienes dudas, escríbenos y con gusto te apoyamos.
¡Claro! Puedes acercarte a nuestro punto aliado: Academia Profesional de Música Pentagrama en Chimaltenango. Si deseas más información de cómo llegar, escríbenos por WhatsApp y te apoyaremos.
Debido a la alta demanda logística de las paqueteras en Guatemala, a veces ocurren retrasos ajenos a Fulcrum. Te recomendamos contactar a la paquetera con tu número de guía para una respuesta inmediata. Nosotros estaremos siempre pendientes para asegurar que el «flow» llegue a tus manos.